Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego brave-glow.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych.
§1 Definicje
- Usługodawca - brave-glow z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 87/12, 00-683 Warszawa
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem brave-glow.com
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługa - szkolenie, coaching lub warsztat oferowany przez Usługodawcę
§2 Postanowienia ogólne
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe z zakresu wystąpień publicznych, komunikacji i rozwoju osobistego.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zawartości Serwisu.
§3 Warunki korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
- Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych.
§4 Usługi szkoleniowe
- Usługodawca oferuje różne programy szkoleniowe, których szczegółowy opis dostępny jest w Serwisie.
- Ceny usług podane w Serwisie są cenami netto i mogą ulec zmianie.
- Ostateczna cena usługi ustalana jest indywidualnie po konsultacji.
- Zgłoszenie przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy.
§5 Zawarcie umowy
- Umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawierana jest po:
- Przeprowadzeniu konsultacji wstępnej
- Ustaleniu zakresu i warunków usługi
- Akceptacji warunków przez obie strony
- Dokonaniu płatności zgodnie z ustalonymi warunkami
- Szczegółowe warunki świadczenia usług określa indywidualna umowa.
§6 Płatności
- Płatności za usługi dokonywane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy.
- Termin i warunki płatności określa indywidualna umowa.
- Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§7 Rezygnacja i zwroty
- Użytkownik może zrezygnować z usługi na warunkach określonych w indywidualnej umowie.
- W przypadku rezygnacji z winy Użytkownika, Usługodawca może zatrzymać część lub całość wpłaconej kwoty jako pokrycie poniesionych kosztów.
- Szczegółowe warunki rezygnacji i zwrotów określa indywidualna umowa.
§8 Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty osiągnięte przez Użytkownika, gdyż zależą one od indywidualnego zaangażowania.
- Usługi szkoleniowe mają charakter edukacyjny i nie stanowią terapii psychologicznej ani leczenia.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi.
§9 Własność intelektualna
- Wszystkie materiały zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
- Materiały szkoleniowe przekazywane Użytkownikom są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
§10 Ochrona danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich modyfikacji i usunięcia.
§11 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania.
§12 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin wchodzi w życie z dniem: 1 stycznia 2024